L’équipe informatique située au siège du groupe est constituée d’une Administratrice et de deux Techniciens supports. Le service est au service des 800 utilisateurs internes.
Missions principales :
- Stratégie SI et gouvernance groupe
- Construire et faire vivre une roadmap SI pluriannuelle alignée avec la stratégie du groupe et le développement des filiales
- Arbitrer les priorités d’investissement SI à moyen terme et les porter en comité de direction
- Représenter la fonction informatique dans les instances de gouvernance du groupe et assurer une veille technologique active
- Architecture technique, infrastructure et sécurité
- Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique : déploiement, migration, sécurisation
- Réaliser la maintenance à distance des matériels d’exploitation et de gestion (ERP)
- Élaboration et suivi des plannings projet : gestion des risques et arbitrages, comités projet
- Faire évoluer l’architecture technique existante pour accompagner la croissance du groupe
- Garantir les sauvegardes régulières et effectuer un suivi dans le cadre du Plan de Reprise d’Activité
- Cybersécurité
- Redéfinir les règles de gouvernance, surveiller les accès externes et réviser les règles du firewall
- Mettre en place des outils de test de la sécurité et sensibiliser les salariés
- Assurer la coordination des projets SI communs entre les filiales et sociétés du groupe
- Définir et faire appliquer des standards communs (outils, processus, nomenclatures) dans le groupe
- IA
- Définir et appliquer la gouvernance des usages de l’IA (charte IA, règles d’attribution des outils, confidentialité des données)
- Assurer une veille active sur les outils et usages pertinents pour le groupe et former les collaborateurs à leur bon usage
- Pilotage du service et encadrement d’équipe
- Définir les priorités du service et accompagner l’équipe au quotidien
- Préparer et gérer le budget annuel structuré en fonctionnement, investissement et masse salariale, et négocier les contrats avec les prestataires
- Réaliser les commandes de matériels et effectuer un suivi des dépenses
- Piloter l’attribution des alertes/ demandes d’utilisateurs via l’outil de ticketing GLPI
- Assurer le support de niveau 3 et aider l’équipe sur les niveaux 1 et 2
- Assurer l’attribution et le retrait des licences logicielles et des accès à chaque entrée et sortie